Terranova Inmuebles

Qué pasaba

Las propiedades vivían en los portales de terceros y en el Facebook de cada asesor. No había forma de saber cuántos interesados habían escrito ni quién les había contestado. Un prospecto podía recibir tres mensajes de tres asesores distintos, o ninguno.

Qué construimos

1. 1

   Ficha de propiedad que carga rápido con veinte fotos

   Galería con desplazamiento lateral, plano, ubicación aproximada por zona y todo lo que se pregunta siempre: mantenimiento, predial, si acepta crédito.

2. 2

   Búsqueda por lo que la gente realmente pide

   Zona, presupuesto mensual, recámaras y si acepta mascotas. Nada de filtros que nadie usa.

3. 3

   Un prospecto, un dueño

   Cada interesado se asigna a un solo asesor, con recordatorio si pasan veinticuatro horas sin contacto. Se acabaron los mensajes cruzados.

4. 4

   Carga de propiedades en lote

   Las 210 propiedades existentes se migraron desde su hoja de cálculo, con fotos, en un solo movimiento.

Qué cambió

Lo que cambió no fue la cantidad de interesados sino cuántos recibieron respuesta: pasó de poco más de la mitad a casi nueve de cada diez. La dueña puede ver, por primera vez, cuántas visitas se agendaron esta semana.